Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

IHR RECHT ZU WIDERRUFEN … 

Aber warum sollten Sie? 

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, nicht jedoch der Kurierdienst, die Waren entgegengenommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht zu nutzen, müssen Sie uns mit einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Widerruf informieren. Richten Sie Ihren Widerruf an: expondo GmbH, Köpenicker Str. 54, 10179 Berlin, Deutschland, Tel.: +49 30 837 95457, Fax: +49 30 209 930 539, E-Mail: [email protected] Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist zu versenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten zurück (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die durch eine andere Lieferart als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung entstehen). Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen, ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Wir können den Wertverlust der gelieferten Waren von der Erstattung abziehen, wenn der Wertverlust das Ergebnis einer unsachgemäßen Handhabung durch Sie ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einem anderen Zahlungsmittel zugestimmt. In keinem Fall berechnen wir Ihnen für diese Rückzahlung Entgelte. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen zurückzusenden oder zu übergeben, ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung, wenn Sie sich vor der Rücksendung mit uns über unser Kontaktformular in Verbindung setzen und die Retoure mit uns abstimmen oder, wenn Sie die Rücksendung über unser Retourencenter veranlassen. Sofern Sie die Rücksendung selbst organisieren, ohne dies zuvor mit uns abzustimmen, erstatten wir Ihnen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung bis zu einem Höchstbetrag von 25,00 EUR. Dazu müssen Sie uns binnen 14 Tagen, ab dem Tag des Versands, einen Beleg über die Ihnen entstandenen Kosten zukommen lassen. Der Beleg muss von dem von Ihnen beauftragten Transportdienstleister ausgestellt werden. Nutzen Sie für diese Mitteilung unser Kontaktformular.

Allgemeine Hinweise

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware, wenn möglich, bitte in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.

3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1 und 2 keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts sind.